Baixa produtividade em vendas? Saiba como resolver.

O mundo mudou muito nos últimos anos e o Brasil seguiu essa mudança. Hoje existe mais de 200 milhões de brasileiros e de forma direta ou indireta, cada um destes é um cliente em potencial. Para alcançar esse massivo público o meio mais fácil é a tecnologia.

Com auxílio de uma tecnologia adequada e as ferramentas certas, uma pequena/média/grande empresa pode crescer de modo saudável e conquistar novos mercados.

Por não ser sua área especifica de atuação, atualmente muitas companhias enfrentam problemas com ambiente informatizado. Para auxiliar nessa tarefa e maximizar a utilização e a velocidade da adoção de novas ferramentas, existem empresas especializadas nesses serviços.

 

O Pedido Eletrônico – Baixa produtividade em vendas? Saiba como resolver.

Neste momento você deve estar se perguntando como uma empresa de tecnologia pode resolver todos estes problemas. A solução é apenas uma: adquira um software que automatize a interação entre a sua empresa e o seu cliente! Nós lhe convidamos a conhecer em quatro passos, o Pedido Eletrônico, um software que liga o seu comprador ao seu empreendimento.

1 – O Cliente

Em um modelo de negócio menos rentável e com margens reduzidas, o cliente tem que esperar o vendedor ir até sua empresa e fazer o pedido daquilo que está precisando. Usamos este modelo por muito tempo, mas hoje podemos perceber que ele é falho. Alguns de seus problemas são:

– O cliente pode se esquecer de algum produto.
– O cliente pode não estar acessível no dia em que o vendedor o visitar.
– As vendas do cliente podem diminuir. Afinal, ele não pode comprar o produto por causa das poucas visitas do vendedor que acarretam em baixa produtividade em vendas.

Solução: o Pedido Eletrônico está disponível para o cliente em um apertar de teclas. O software é responsável por criar listas e não deixar que seu cliente se esqueça de nenhum produto. Afinal, o Pedido Eletrônico vai manter em um canal de comunicação aberto para comprar todo o leque de produtos que você tem a oferecer, possibilitando aumentar as vendas.

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2 – O Vendedor

Com o Pedido Eletrônico eu não preciso mais de vendedores?

Não. Você continua precisando de vendedores. Mas o seu vendedor passa a ser um consultor para os clientes, podendo ampliar sua carteira, trazendo novos clientes e aumentar as vendas. Enquanto o Pedido Eletrônico estará disponível 24 horas por dia para que os clientes possam processar seus pedidos quando quiserem. Desta forma os seus vendedores terão alta eficiência, solucionando o problema de baixa produtividade em vendas.

3 – O Marketing

Uma das coisas mais importantes dentro da sua empresa é o marketing. Você precisa entender as necessidades de seu cliente e alertá-lo de suas demandas. Muitas vezes o cliente não sabe que precisa de determinado produto. Mas quando ele vê aquele produto na sua frente, se dá conta da sua necessidade. O Pedido Eletrônico permite que sua empresa tenha sempre um outdoor na frente do seu cliente. Cada vez que seu consumidor abrir o Digitador de Pedidos, ele encontrará aquilo que a sua empresa deseja mostrar a ele. Você poderá se diferenciar dos seus competidores em um cenário de alta concorrência.

4 – O Faturamento

Neste estágio ambos ficam felizes, afinal, para manter a sua empresa funcionando, o emprego dos seus colaboradores e o seu cliente feliz, nada mais funcional do que um faturamento rápido. E aí está uma das maiores vantagens do Pedido Eletrônico! O seu cliente estará diretamente ligado a sua empresa. Sendo assim, o pedido que ele fizer neste instante, vai chegar até você com o mínimo de tempo possível. Assim você mantém o seu cliente pronto para comercializar os itens comprados e a sua empresa faturando mais e possibilitando a redução de custos operacionais.

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“Novos canais de comunicação agregam benefícios ao seu negócio”

O consumidor já não se limita a um único caminho para procurar produtos ou serviços. Ele quer ter muitas opções apresentadas de maneira prática e ágil.

Sendo assim, as empresas devem utilizar-se de diversas alternativas de comunicação para chegar ao cliente e expandir suas vendas e o alcance de sua marca.

Quando temos várias formas de comunicação com o cliente, temos a denominação de multicanal. Trata-se de uma forma de manusear várias ferramentas de vendas e divulgação ao mesmo tempo.

Atualmente os principais canais e mais tradicionais utilizados na relação entre empresa e consumidor são:

• Lojas físicas
• Franquias
• Televendas
• Rede de representantes/consultores

Os canais acima já são amplamente utilizados nos mercados. Porém, temos uma mudança no comportamento dos clientes e novas demandas por canais mais ágeis como e-commerce, e-marketplace (canal que reúne produtos de diferentes empresas) e ambientes mobile (tablet e smartphones).

O Pedido eletrônico se torna mais um novo canal de forma a agregar benefícios e comodidade tanto para o cliente quanto para o seu negócio. Ele abrange a as vendas por e-commerce e ambiente mobile. Para tal, temos as seguintes considerações sobre o comportamento desse novo canal:

• É como uma uma loja que funciona 24 horas por dia, sete dias da semana
• Pode oferecer um conjunto de informações sobre os produtos que estão sendo disponibilizados: preço, estoque, descontos, pacotes de produtos etc…
• Custos de comunicação geralmente é menor e remove intermediários no canal de distribuição e vendas
• Tempo de exposição da marca é aumentado
• Oferece canal de marketing diretor com o consumidor que poderá receber banners, folhetos e promoções customizadas de acordo com seu comportamento e histórico de compras.
• Aumento na velocidade da geração dos pedidos e recebimento nos canais de faturamento da sua empresa.
• O ciclo de tempo para a entrega de produtos geralmente é menor

Saiba como Incrementar suas Vendas: http://conteudo.i2.com.br/pedido_eletronico

“Como expandir suas as vendas com menor custo entre a abordagem do cliente até a entrega”

Cada vez mais familiarizado com a tecnologia, o consumidor já não se limita a um único caminho para procurar produtos ou serviços. Com o aparecimento e a expansão do e-business (termo utilizado para identificar os negócios efetuados por meios eletrônicos, geralmente na Internet) e do e-commerce (tipo de transação comercial realizado por meio de equipamento eletrônico), é fundamental que se repense em novas formas de abordar o cliente, melhorar gestão dos recursos computacionais e logísticos da sua empresa.

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É possível que em alguns anos fazer um pedido eletrônico seja quase tão fácil quanto ter uma idéia dos produtos que estão faltando no estoque. Isso porque Elon Musk (SpaceX, Tesla Inc, Hyperloop e outras) disse que sua empresa Neuralink pretende desenvolver uma interface neural, através de um microchip implantando no cérebro para ajudar no tratamento de lesões cerebrais. Mas que com o desenvolvimento de inteligência artificial essa interface poderá também ser usada para outros fins, inclusive comunicação.fonte: CNBC Tech (em inglês)

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